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TYPE DE LA FORMATION : Formation professionnelle

Les fondamentaux du marketing 

Durée de la formation

3 Jours LES FONDAMENTAUX DU MARKETING Marketing stratégique versus marketing opérationnel L'organisation du métier dans les entreprises Les différentes approches spécifiques : B2C, B2B, le marketing industriel, le marketing des services,… ÉLABORER UNE STRATÉGIE ORIENTÉE MARCHÉ Élaborer un diagnostic Comprendre les concepts clés: la segmentation, le ciblage, le positionnement et l'avantage concurrentiel Gérer le cycle de vie de l'offre COMPRENDRE LA SEGMENTATION D'UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS  Analyser la capacité de fidélisation de ses offres Gérer les cycle de vie client DÉVELOPPER LES PLANS D'ACTION AUTOUR DU MIX MARKETING  Formuler les politiques autour des variables du mix marketing de l'offre, comprendre le concept de la création de valeur et le mix marketing client : les 4 C's Élaborer un plan de communication intégré et prévoir ses indicateurs de performance Améliorer la communication avec l'équipe commerciale ORGANISER L'INFORMATION ET LES ETUDES MARKETING Structurer son plan d'études Connaître les différents types d'étude Élaborer son système d'information marketing avec les ressources internes et externes







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